Вы идеально подходите для работы, но вам отказали. Почему?

«Увлеченность работой: Как научиться любить свою работу и получать от нее удовольствие»

Вильмар Шауфели, Питернель Дийкстра, Татьяна Иванова

Подзаголовок книги явно обращен к тем, кто не попал в ряды счастливчиков, идущих на работу как на праздник. Однако авторы — международный коллектив психолого — убеждены, что дело поправимо. Прежде всего, не стоит путать увлеченность работой с трудоголизмом. Для этого в книге даются четкие определения всех видов наших взаимоотношений с работой.

Когито-центр, 2015.

Общие принципы проведения собеседования

Другое название беседы кандидата с представителем организации – интервью. Зачем проводится собеседование? Чтобы претендент на должность показал себя с лучшей стороны, а работодатель выбрал подходящего работника из десятка желающих.

Кто проводит интервью? Чаще всего эту ответственную миссию доверяют менеджеру по персоналу. Если создается комиссия из 2-х и более человек, в нее входит и руководитель, и психолог. Каждый из них оценивает ту ипостась кандидата, которую понимает лучше всего.

Правила собеседования при приеме на работу носят форму рекомендуемой манеры поведения и определяют степень смелости человека, который сделал важный шаг – переступил порог компании нанимателя. Претенденту стоит оставить страх за дверью кабинета и просто выполнить свое предназначение – произвести нужное впечатление на интервьюера и получить заслуженное приглашение занять вакансию.

Что нужно знать на собеседовании на работу? Общая эрудиция вряд ли подведет, а когда к ней прибавляются профессиональная компетентность, личное обаяние и умение расположить к себе человека, то результат просто обязан оправдать ожидания. В помощь будущему работнику, а ныне – кандидату, существуют основополагающие тезисы. Если держать их в уме, вероятность ошибки на собеседовании уменьшается.

Итак, необходимо:

1. Говорить правду, но без крайностей. У каждого есть недостатки, но достоинств всегда больше. Решимость работать над собой – маленький плюс в пользу кандидата.
2. Вести себя уверенно, раскованно, но не вульгарно.
3. Иметь объяснение для всех пунктов своего резюме.
4. Быть готовым отвечать на каверзные, неожиданные вопросы: кто знает, что у работодателя на уме?
5. Быть внимательным, чтобы избежать мошенничества: собеседование должно проводиться на рабочем месте, чтобы кандидат сразу, так сказать, «погрузился» в корпоративную атмосферу.
6. Смириться с тем количеством времени, которое отводится на интервью. Претенденты на одну должность, подавшие резюме, делают вклад в создание условий «конкурса». Собеседование с ними длится по-разному, так как интервьюер показывает индивидуальный подход. Он может попросить раскрыть тот или иной пункт резюме подробнее или вообще неожиданно сменить тон, в котором ведется беседа.
7. С достоинством переживать неудачу. Серьезные компании создают базу данных претендентов. Если в этот раз попытка трудоустройства не удалась, перспективного кандидата помещают в резерв. Его будут иметь в виду в случае повторного открытия вакансии.

Как вести себя, если у вас с коллегой серьезный роман

Проводя много времени вместе, работая над решением общих задач, коллеги иногда начинают испытывать друг к другу симпатию или даже более глубокие чувства. В результате оказавшись во внерабочей обстановке, сослуживцы могут признаться друг другу в обоюдной симпатии и начинают встречаться. Учитывая, что к этому времени сотрудники успевают неплохо узнать потенциального партнера, наблюдая за его отношением с начальником, подчиненными, приятелями и родственниками, шанс не разочароваться в избраннике довольно высок. Такие отношения могут перерасти в нечто большее, однако все же существует вероятность, что в личной жизни человек проявит себя несколько иначе, чем в рабочей обстановке, и отношения не сложатся. Поэтому осторожность все же нужна. Соблюдение нескольких правил позволит избежать неприятностей.

1. Не спешите делиться с сослуживцами вашей радостью в связи с завязавшимися отношениями с коллегой. Во-первых, он может нравиться кому-то еще, и тогда вам начнут вставлять палки в колеса. Во-вторых, вы еще можете разбежаться, в итоге став объектов досужих сплетен. Всего этого лучше постараться избежать. Сразу договоритесь с партнером не афишировать ваши отношения.
2. Не обсуждайте на работе личные проблемы, интимную жизнь оставляйте за порогом офиса. Это правило не только поможет маскировать вашу связь, но и позволит не выносить сор из избы, если между вами возникнут разногласия. Указанная стратегия предупредит возникновение подозрений руководства, что ваш роман с коллегой мешает работе.
3. В рабочей обстановке общайтесь с вашим возлюбленным в официально-деловом тоне, позволяя себе обращение на «ты» только наедине или в неформальной обстановке.
4. Не делайте приоритет в распределении обязанностей и внимания из личных побуждений. Критерии выбора должны быть четкими и не выходящими за рамки деловой сферы.
5. Если у вас возникают недоразумения в отношениях с возлюбленным, не стоит делиться своими переживаниями с кем-то из коллег. Не позволяете им проникать в вашу личную жизнь даже из дружеских побуждений.
6. Не обсуждайте вашего возлюбленного с товарищами по работе, если только речь не идет о его деловой характеристике, составление которой входит в ваши должностные обязанности.

Принципов разделения личной и деловой сфер жизни стоит придерживаться даже в том случае, если ваш роман с коллегой закончится свадьбой, и вы станете законными супругами. Правда, того факта, что вы теперь муж и жена, можно будет уже не скрывать.

О плюсах и минусах служебного романа вы можете узнать из отдельного материала, опубликованного на нашем ресурсе ранее.

Самооценка

По мнению Кениг, чтобы «продать» себя на собеседовании, соискателю недостаточно продемонстрировать свою квалификацию: «Своим поведением вы должны завоевать доверие работодателя. Зрительный контакт, крепкое рукопожатие, уверенность в себе и рассказ о достижениях — вот те факторы, которые впечатлят рекрутера». При этом журналист рекомендует придерживаться адекватной самооценки и не преувеличивать свою значимость, поскольку такое поведение может насторожить собеседника. Это в том числе касается и обсуждения оклада: если вы будете настаивать на завышенной цифре, которая не соответствует вашему профессионализму или рыночной ставке, то получите отказ. Чтобы избежать этого, проведите мониторинг зарплат в своей отрасли и подготовьтесь к переговорам, нацеленным на компромисс.

Если при вас обсуждают будущее мероприятие

Что делать, если вы услышали разговор о том, что готовится веселье, и ваши коллеги говорят, что «все туда пойдут», но при этом ваше присутствие полностью игнорируется. Можно промолчать и выйти с разбитым настроением, а можно прямо спросить: «По сколько сбрасываемся и в какое время встретимся?»

Все будет зависеть от реакции людей. Вы сами поймете, хотят ли вас там видеть, куда собираются пойти ваши коллеги. В любом случае прояснение ситуации — это не то, что стоит оставлять на потом. Вы вольны выразить свое желание участвовать в общем мероприятии. А можете продолжать молча на всех дуться. Но кому от этого лучше?

Внешний вид

При выборе одежды, прически, макияжа и прочего нужно помнить об опрятности и специфике предполагаемого места работы. Желательно заранее узнать формат одежды, в котором ходят сотрудники, и прийти в чем-то похожем. Позаботьтесь об опрятности и аккуратности ногтей, волос, зубов, кожи.

Если вы телесно реагируете на волнение, например, трясете ногой или стучите пальцами по столу, то подумайте, как нейтрализовать это в процессе собеседования.

Подумайте о том, какую репутацию и имидж вы хотите иметь, уже имеете. Помните, что исправить первое впечатление будет очень сложно, а возможно, такого шанса уже и не будет. Первое впечатление на 90 % зависит от внешнего вида человека.

Внести в календарь

Казалось бы, совершенно очевидная вещь, но проведение этого интервью — наверняка не единственная ваша задача на неделе, и нет никаких гарантий, что вы не забегаетесь и о ней не забудете. Не рассчитывайте на свою память. Поставьте напоминание в телефоне, планировщике задач или обведите дату и время в календаре, висящем на видном месте.

Важно не только не забыть прийти на интервью самому, но и заблаговременно предупредить остальных участников, если на встрече необходимо их присутствие. Договоритесь об удобном для всех времени прежде, чем назначать встречу кандидату.

Если в первый раз вы позвонили в неудобное для кандидата время и договорились перезвонить позже, обязательно пометьте это для себя. Забыть об этом куда проще, чем о назначенной встрече.

Слово кандидатам. Подготовка к интервью с работодателем

Оцените, насколько полную информацию рекрутер дал о деталях встречи (время, место, контактная информация)

Оцените, насколько полную информацию рекрутер дал о предстоящем интервью и интервьюерах работодателя

Выберите наиболее подходящее описание действий рекрутера при подготовке вас к интервью с работодателем (множественный выбор)

Обсуждение обратной связи по результатам интервью с работодателем

Оцените, насколько информация о вакансии, полученная от работодателя, соответствовала информации, полученной от рекрутера

Куда пойти работать без опыта

Один из минусов профессии – это сложность выбора для начинающего психолога, куда пойти работать на первых порах. Вакансий на рынке много, но туда, где хорошо платят, вряд ли возьмут неопытного специалиста, а там куда берут – низкая заработная плата и напряжённый график. Гнаться за высокой зарплатой в самом начале не стоит, гораздо предпочтительнее набраться опыта. Чем больше будет довольных клиентов, тем быстрее появится собственный кабинет и высокий доход. Многие будущие психологи ещё студентами начинают работать там, где практикуют уже состоявшиеся профессионалы, ассистируя им и созерцая все плюсы и минусы профессии во всей красе.

Как правило, неопытных специалистов охотно принимают в учреждения бюджетного типа – поликлиники, детские сады и школы. По причине низкой оплаты труда они там долго не задерживаются, нарабатывают необходимый опыт и двигаются дальше.

Адаптация в новом коллективе

Многое зависит от вашего характера, насколько вы общительны, коммуникабельны или скромны. Но любому человеку тяжело первые дни. Однако «накручивать» себя не стоит, расслабьтесь и действуйте по обстоятельствам.

А мы дадим несколько общепринятых советов:

1. Соблюдайте правила вежливости;
2. Налаживайте общение постепенно, не будьте назойливым. Скоро коллеги и сами захотят познакомиться, сейчас они только присматриваются;
3. Помните о работе, устанавливайте деловые контакты и меньше рассказывайте о личной жизни;
4. Если вы чувствуете, что превосходите кого-то в профессиональном плане, не критикуйте его и не превозносите себя. Избегайте любых осуждений.

Конечно не надо становиться «серой мышкой». Общайтесь, рассказывайте, если спрашивают. Но обязательно определите черту, за которую не стоит пускать коллег. Это в первую очередь работа, покажите свой профессионализм и готовность трудиться.

Работа? Вливайся!

Проблемы, с которыми сталкивается новичок в коллективе можно условно разделить на две большие группы: профессиональные и коммуникационные. Первые непосредственно связанны с вашими служебными обязанностями, вторые – это проблемы общения с сослуживцами.

Многие молодые люди, придя на новое место работы, часто боятся или стесняются задавать вопросы. Некоторые из них считают, что своими расспросами докучают окружающим. Другим кажется это несолидным: мол, раз спрашиваешь о чем-либо, значит плохой ты специалист.

Когда по окончании института я пришла на свою первую работу, начальник сказал: «Не бойся спрашивать. Задавай любые вопросы, даже те, которые кажутся тебе глупыми. Потому что пройдет время, и задавать вопросы будет уже неудобно». Прекрасный совет!

На самом деле все понимают, что новому сотруднику (даже если он профессионал) необходима информация об особенностях работы в данной конкретной компании. Какие требования предъявляются к его теперешней должности, каких результатов от него ожидают. Как и что принято делать в этой организации в рамках его служебных обязанностей. Да мало ли что еще! А уж тем паче, если речь идет о начинающем специалисте.

Более того, как раз человек, вообще не задающий никаких вопросов, скорее насторожит начальство и коллег.

Так что смело просите совета у старожилов. Они будут рады помочь, и психологически вы тем самым настраиваете их в свою пользу. Люди любят оказывать услуги, особенно давать советы, повышая таким способом себе самооценку. Проще говоря, спрашивая и внимательно выслушивая ответ, вы доставляете им удовольствие.

Не уподобляйтесь, конечно, назойливой мухе. Здесь, как и во всем в жизни, желательно соблюдать золотую середину.

И еще одно маленькое замечание. Ваши вопросы должны касаться только содержательной стороны работы. Будьте профессиональны — спрашивайте по делу. А вот сходу выяснять, например: «Есть ли у вас тут неформальный лидер?» или «А кто тут числится в любовницах шефа?» — мягко говоря, глупо. Равно как и навязывать свои порядки, принесенные с прежнего места службы.