Как правильно составить резюме, если нет опыта работы

консультант рекрутинговой компании Hays в России

Как написать резюме работодателю

Ваше резюме должно быть продающим, ведь даже крутые спецы будут безработными, если они не сумеют себя грамотно продать.Резюме должно легко читаться даже беглым взглядом и восприниматься не более минуты. Ни один работодатель не станет тратить время на изучение томов вашего резюме.В резюме нужно использовать формулировки, которые характеризуют вас как профессионала. Оно должно содержать факты, подтверждающие ваш профессионализм.Сейчас очень ценятся результативные кейсы, которые вы наработали в других компаниях, иначе говоря портфолио. Например: − в 2013 года работала там-то, организовала то-то, был получен такой-то результат. Т.е. всегда должны присутствовать три параметра — дата, факт, и измеряемый результат.

Как написать резюме работодателю

Если вы совсем новичок, то не надо ничего выдумывать, пишите как есть в жизни, например: − в 2013 году работала диспетчером на телефоне, принимала 120 звонков за смену, стала лучшим диспетчером предприятия. Даже если вас было всего двое, напишите об этом. Самые лучшие факты из трудовой деятельности помещаются на одну страницу. Ну а поскольку работодателя интересует ваш опыт работы в интернет проектах, а вы в настоящее время как раз проходите какой-нибудь обучающий курс, то смело об этом напишите: − в настоящее время прохожу такой-то курс изучаю такие то темы. Резюме должно быть в формате PDF, вы готовите его в Word, а потом переводите в формат PDF. Отлично читаются и смотрятся резюме, сделанные в графическом формате. 

Как напоминать о себе

Я бы не рекомендовала звонить рекрутеру или сотруднику компании, с которым вы общались, если они сами не предложили вам этот вариант для связи. Часто уже на интервью компании обозначают сроки, в которые планируют вернуться  к кандидату с ответом. Будет уместным в конце встречи самостоятельно уточнить формат дальнейшего взаимодействия: когда вам ждать обратную связь и будет ли удобно, если вы напомните о себе письмом или звонком по истечении этого времени.

Если конкретный срок с вами не оговорили или этот срок уже истёк, вполне допустимо напомнить о себе вежливым письмом. В письме нужно представиться, указать дату прошедшей встречи, какую позицию вы обсуждали, и поинтересоваться, принято ли решение по вашей кандидатуре. Можно добавить, что у вас нет цели торопить компанию с решением: вы лишь напоминаете о себе, потому что очень заинтересованы в вакансии (или работе именно в этой компании). 

Подготовка к собеседованию

Интервью это всегда стресс, даже если в поисках работы вы уже не раз их проходили. Лучший способ уменьшить стресс — это хорошо подготовиться к интервью. Пожалуй, стоит потратить немного времени на изучение типичных вопросов, которые задают на собеседовании, и ответов на них.

При подготовке надо обратить внимание на следующее:

  1. Чем раньше вы запишетесь на собеседование, тем лучше. Не откладывайте на завтра;
  2. У нас, как и везде, конечно встречают по одежке. Поэтому необходимо, что бы вы были надлежащим образом одеты для интервью;
  3. Узнайте как можно больше о работодателе. Получить дополнительную информацию о компании, которая обладает свободной вакансией можно на ее сайте;
  4. Копию своего резюме надо взять с собой на собеседование;
  5. Спланировать время надо так, что бы прийти на собеседование на 5-10 мин раньше назначенного времени;
  6. Составьте план из пяти своих вопросов и пяти ответов на вопросы. Представьте (примерно) какие вопросы вам будут задавать, и как вы будете отвечать на них.

В процессе интервью желательно:

  1. Не курить и не жевать резинку (не плеваться и не сморкаться).
  2. Если вас попросят заполнить анкету, заполняйте ее полностью и как можно подробнее. На вопросы о зарплате лучше деликатно записать обтекаемую фразу, достойная, нормальная и т.д.
  3. Помнить, что хорошее рукопожатие является важным и позволяет расположить к себе собеседника.

Какие вопросы можно и нужно задавать на собеседовании:

Подготовка к собеседованию
  1. Каковы обязанности на предлагаемой вакансии?
  2. Что представляет собой типичный день работника на этой работе?
  3. Какими качествами должен обладать идеальный кандидат на эту должность?
  4. Расскажите мне о  команде, с которой придется работать?
  5. Почему они ищут работника на эту должность? Является ли она новой в компании, или вы кого-то замените?

Всегда будьте готовы ответить на следующие вопросы на собеседовании:

  1. «Расскажи мне о себе». (Надо рассказать о своем образовании и опыте на прежних работах.)
  2. «Где вы видите себя в ближайшие 3 — 5 лет?» (Ответ должен быть общий. Например: «Я хотел бы работать в стабильной и развивающейся компании (такие, как ваша), которая даст мне возможность профессионального и личностного роста.»)
  3. «Где вы еще проходили собеседование?» (Надо убедительно говорить о том, что вы ищете вакансию именно по этой профессии, чтобы не подумали что у вас нет серьезных планов.)
  4. «Расскажи мне о своих недостатках» (Не отвечать нельзя, ответ лучше перевести в шутку. Пример ответа — «Мои математические навыки можно с успехом применять при вычислениях, но я увы, пользуюсь калькулятором».)
  5. «Расскажите мне о своих достоинствах». (Убедите собеседника в том, что предлагаемая вакансия и Ваши достоинства тесно связаны.)
  6. «Почему ты лучший кандидат для этой работы?» (Подавайте себя не стесняясь, подчеркнув свои навыки и способности, а также опыт работы.)
  7. «Расскажите мне о тех руководителях или менеджерах, которые вам понравились и почему?» (Тут надо меньше рассказывать, почему и больше приводить конкретных примеров.)
  8. «Что вы знаете о нашей компании» (Неплохо бы заранее собрать немного сведений о деятельности компании в целом.)
Читайте также:  Все о мошенничестве. Как распознать и как с ним бороться

В какой-то момент времени они перестанут задавать вопросы и расскажут вам о компании и о вакансии. Самое время чтобы усилить свое внимание и слушать то, что они хотят сказать, потому что это даст вам более глубокое представление о возможностях работы. Надо постараться получить как можно больше сведений о компании, о команде с которой предстоит работать, о мотивации, о целях и так далее ….

Тогда у вас появится возможность понятно изложить, почему именно вы лучший кандидат на эту должность.

Если вас спросят по поводу величины заработной платы, можно ответить примерно так «Мои ожидания будут зависеть от разных факторов. Хотя достойная зарплата является важным условием, но мое решение не будет основано только на деньгах. Многое будет зависеть от таких вещей как условия работы, корпоративной культуры на предприятии, наличии льгот и т.д.  Поэтому, я не могу назвать конкретную сумму. Уверен, что вы можете понять мою позицию».

Как себя вести на собеседовании

Как известно, любая работа и удачная карьера начинается с простого собеседования с работодателем.

По результатам собеседования руководитель компании или его представитель, ответственный за подбор кадров, делает выводы и принимает решение о принятии сотрудника на работу.

Даже самый лучший специалист, имеющий все данные для предполагаемой должности: уровень образования, возраст, профессиональные качества, может не получить желаемую работу, если не знает, как себя вести на собеседовании.

1 Как себя вести на собеседовании: внешний вид

Внешний вид соискателя играет не последнюю роль при трудоустройстве.

Замечено, что работодатели отдают предпочтение тем, кто пришел на собеседование в деловом или демократичном свободном стиле, подчеркивающим вашу индивидуальность.

Для женщины недопустимо надевать кричащие наряды, с глубокими декольте и яркими вызывающими деталями, чтобы привлечь или произвести впечатление на руководителя-мужчину. Стоит помнить, что собеседование – это деловые переговоры, а не свидание.

Одежда может многое рассказать о нашем внутреннем мире и отношении к жизни.

Так, мятая рубашка и нечищеные ботинки создадут впечатление неорганизованного человека, который не уважает себя, а значит и окружающих.

Девушкам не стоит демонстрировать яркий, броский маникюр, надевать большое количество бижутерии и украшений, а также использовать духи с резким ароматом, все это может оттолкнуть потенциального работодателя.

2 Как вести себя в начале собеседования

  • Не допускайте опоздания на встречу. Чтобы чувствовать себя уверенно и комфортно, приходите за 15-20 минут до назначенного времени, осмотритесь, сориентируйтесь в незнакомом месте, настройтесь на предстоящее общение.
  • Перед тем, как войти – постучитесь. Представьтесь, говорите свое имя громко и уверенно. Если интервьюер первым протянул вам руку – пожмите ее, если нет, значит, в их коллективе не принято пожимать руки сотрудникам.
  • Ваша задача – расположить к себе руководителя, настроить его на дружелюбный лад. Поэтому ведите себя непринужденно, открыто и дружелюбно, улыбайтесь. Очень важно запомнить имя интервьюера, после того, как он вам представится.
  • Если присутствует сильное волнение, признайтесь об этом работодателю, это немного разрядит обстановку и облегчит дальнейшее общение.
  • Выбирая место для беседы, лучше отдать предпочтение месту, рядом с работодателем, так он будет вас воспринимать как единомышленника. Если единственное место, где можно расположиться, напротив него – примите ровную позу, не скрещивая руки и ноги, демонстрируйте максимальную открытость при общении с собеседником.
  • Не забывайте о жестикуляции, чрезмерное размахивание руками работодатель может принять за излишнюю эмоциональность или посчитать признаком вранья.

3 О чем говорить с работодателем на собеседовании

  • Настроиться на общение и на одну эмоциональную волну с работодателем помогает использование психологического приема «зеркальная поза». Суть этого приема в том, что вы ненавязчиво копируете позы и некоторые жесты интервьюера. Движения должны быть максимально естественными.
  • Отдельно стоит отметить, что на все вопросы, которые задает работодатель, нужно отвечать правдиво. Опытные интервьюеры быстро заподозрят ложь и нестыковку фактов. Не стоит преувеличивать свои знания, возможности и способности. Лучше сказать о том, что вы готовы учиться и расти профессионально, стремитесь к новым знаниям.
  • На вопрос о том, какова была причина увольнения с предыдущей работы, называйте конкретную причину: переезд, неподходящий график, сокращение, маленькая зарплата. Не стоит упоминать конфликты с коллективом или начальством, это может создать о вас впечатление, как о неуравновешенной и конфликтной особе.
  • Если в процессе диалога вы оговорились, ошиблись, извинитесь и продолжайте разговор, не заостряя внимание на ошибке.
  • Не стоит слишком много говорить о себе, подробно излагая свою биографию. Четко и кратко сообщите о своих увлечениях, профессиональных качествах.
Читайте также:  Заработная плата психолога в России в 2019 году

4 О чем не стоит говорить на собеседовании

В процессе свободного общения на произвольные темы не стоит затрагивать такие темы, как:

  • Не говорите о личных проблемах, неудачах, о финансовых трудностях.
  • Обходите стороной политические и религиозные темы.
  • Не обсуждайте своего предыдущего начальника.
  • Не используйте в разговоре жаргон, сленговые слова.
  • Не берите на себя главную роль в разговоре, выставляя напоказ свои глубокие познания в вопросе в процессе дискуссии, это может вызвать негатив у руководителя.

Применяя наши советы на практике, будьте уверены, что ваше собеседование пройдет удачно. Но, даже если попытка трудоустроиться будет провальной – не отчаивайтесь, помните, что вы приобретаете бесценный опыт, следующее собеседование будет удачным.

Как сделать так, чтобы резюме было прочтено рекрутером

Помимо того, что написано в резюме, очень важен подход и различные детали. Чтобы рекрутер, которому приходится иногда рассматривать более сотни резюме в день, обратил внимание на Ваше резюме, при его написании важно придерживаться некоторых советов:

  • уделять написанию резюме максимум возможного времени;
  • тщательно проверять все детали;
  • выделять все ключевые блоки (при этом шрифт не должен быть разным, а во всем резюме не должно быть более двух вариантов выделения);
  • через несколько дней после того, как резюме отправлено, можно позвонить в компанию и уточнить, дошло ли оно.
Как сделать так, чтобы резюме было прочтено рекрутером

Если резюме составлено грамотно и с учетом вышеуказанных факторов, вероятность того, что Вас пригласят на собеседование, значительно увеличивается. Дальше все зависит только от Вас. Нужно отбросить волнение, собрать свою волю в кулак, привести свой внешний вид в порядок и показать работодателю, что Вы не только достойны своего качественно составленного резюме, но и гораздо перспективней, чем ему показалось на первый заочный взгляд.

Почему вас уволили?

© Cathy Yeulet / Canva

Если с предыдущей работы вас уволили, на собеседовании вас могут спросить о причинах. Ответить на такой вопрос, сохранив хорошее впечатление о себе, достаточно сложно.

Объясняя причины вашего увольнения, следуйте простым советам:

  1. Не пускайтесь в длинные и пространные объяснения – ваш ответ должен быть кратким, и содержать только обстоятельства, относящиеся к делу.

  2. Будьте честны, говоря о причинах увольнения. Вполне возможно, что новое руководство свяжется со старым, и расспросит о вас. И если вы пойдете на обман, то потеряете всякие шансы на получение этой работы.

  3. Ваш ответ должен быть позитивным. Не говорите плохого о вашем бывшем начальнике, даже если он этого заслуживает.

  4. Избегайте терминов, имеющих негативную коннотацию, когда говорите о себе. В частности, вместо «я был уволен» говорите «меня освободили от этой работы».

Затем постарайтесь обернуть ситуацию в свою пользу («это помогло мне понять свое истинное призвание», «с тех пор я гораздо ответственнее отношусь к выбору места работы» и т.д.). Приведите рекрутеру объективные причины, по которым на будущей работе вас ждет успех.

Пример ответа:

«Я отчаянно нуждался в заработке, и устроился на ту работу, не рассматривая долгосрочные перспективы. Больше я такую ошибку не совершу. Я бы предпочел работать в направлении, в котором я действительно глубоко разбираюсь, и могу вносить существенный вклад в работу коллектива».

Он также дает понять, что способен учиться на своих ошибках, и позитивно оценивает свое профессиональное будущее.

Примеры рассказов о себе на собеседовании

Ниже приведены примеры удачных рассказов о себе на собеседовании, которые Вы можете легко адаптировать «под себя».

Пример 1

Меня зовут (ФИО), мне ХХ лет. Я женат, имею Х детей. Закончил институт (наименование ВУЗа). Выбрал эту специальность (наименование в соответствии с вакантным местом) так как она дает мне возможность применить свои способности и профессионально развиваться. 

Ваша вакансия привлекла меня возможностью дальнейшего развития в профессиональном плане. Мне кажется, на этом месте очень пригодятся мои навыки (следует их перечисление). К тому же, я люблю и умею работать в команде, отличаюсь коммуникабельностью, что актуально для предлагаемой должности.

Среди своих увлечений хотелось бы перечислить спорт, чтение и путешествия.

Кстати, именно любовь к путешествиям – еще одна причина моего желания получить эту должность. Я готов к частым командировкам любой продолжительности и удаленности. 

Если у Вас еще остались вопросы, я готов их выслушать.

Пример 2

Добрый день. Всю основную информацию обо мне Вы уже знаете из резюме. Расскажу о себе еще немного. Мне ХХ лет. Опыт работы по специальности после окончания в ХХХХ году ВУЗа (наименование учебного заведения) – уже ХХ лет.

Профессию свою я выбрал потому, что она дает мне возможность одновременно заниматься любимым делом и расти в профессиональном плане. Я всегда стараюсь развиваться, приобретать новые знания. Вот почему меня так привлекла работа в Вашей компании.

Я постараюсь использовать все свои знания, умения и опыт для того чтобы внести посильный вклад в развитие Вашей фирмы. Там, где я работал ранее, мне удалось добиться неплохих результатов (здесь стоит перечислить достижения). Прежнее место труда мне очень нравилось, но настало время двигаться вперед. Надеюсь, Ваша организация предоставит мне такую возможность.

Пример 3

Здравствуйте, меня зовут (ФИО), мне ХХ лет. Не замужем, детей нет. В ХХХХ году закончил ВУЗ (наименование учебного учреждения) по специальности (название профессии в соответствии с открытой вакансией). Учеба и последующий опыт работы убедили меня, что профессия выбрана не зря. На предыдущих местах труда мне удалось добиться хороших результатов (перечисление достижений). Я люблю и умею ставить перед собой цели и достигать их. 

Пример 4

Добрый день, меня зовут (ФИО), мне ХХ лет. Замужем, имею двух детей Х и Х лет. В ХХХХ году закончила ВУЗ (наименование учебного учреждения) по специальности (название профессии в соответствии с вакансией). С ХХХХ тружусь в должности (название специальности) и за эти годы получила колоссальный опыт, который позволяет мне считать себя подходящим претендентом на Вашу вакансию.

В работе ориентируюсь на интересы фирмы, ищу новые более эффективные подходы к исполнению трудовых обязанностей, постоянно самосовершенствуюсь в профессиональном плане. 

Пример 5

Меня зовут (ФИО). Мне ХХ лет. Не замужем, детей нет. В ХХХХ году закончил ВУЗ (наименование учебного учреждения) по специальности (название профессии в соответствии с открытой вакансией). Очень хочу стать сотрудником именно Вашего предприятия, так как Вы – бесспорный лидер в той области, с которой я связываю свою дальнейшую профессиональную деятельность. 

Считаю себя отличным кандидатом на предлагаемую должность, поскольку обладаю необходимым опытом работы в этой сфере и ключевыми для нее качествами (тут стоит их перечислить).

Образец резюме без опыта работы

Борисов Иван Геннадьевич

Читайте также:  Как в СССР боролись за трудовую дисциплину

Телефон: *******

: *******

Проживание: Санкт-Петербург, м. Гостиный Двор

Желаемая должность: Специалист технической поддержки

Возможная занятость: вторник, среда, пятница, суббота, воскресенье — полный рабочий день

Опыт работы:

2010 — по настоящее время — Мастер по ремонту компьютерной техники (частная практика, без оформления)

  • Сборка системных блоков;
  • Обслуживание стационарных компьютеров, ноутбуков, сетевого оборудования;
  • Настройка сети;
  • Установка ПО, установка ОС Windows.

Образование

2019 — Санкт-Петербургский государственный технологический университет растительных полимеров

Институт энергетики и автоматизации, Автоматизация технологических процессов и производств (по отраслям)

Неоконченное высшее, дневное отделение

Повышение квалификации, курсы

2006 — Курсы по техническому обслуживанию и ремонту ПЭВМ, 6 месяцев (УЦ «Зорго», Астрахань, Техник по ремонту компьютеров)

2017 — Курс «Расширенные возможности MS Office Excel», 2 недели (ГАОО ДПО «Институт повышения квалификации РМЦПК»).

Ключевые навыки

Опытный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point, Visio, Outlook), Adobe Photoshop, 1С: Предприятие 8. Быстро обучаюсь работе на любом программном обеспечении.

Личностные качества

Аналитический склад ума, математическое мышление, пунктуальный, внимательный к деталям, усидчивый, трудолюбивый и исполнительный, серьезный и ответственный. Веду здоровый образ жизни. Вредных привычек не имею. Занимаюсь спортом.

И, напоследок, несколько рекомендаций. Займите проактивную позицию. Это выигрышная стратегия не только при поиске работы, но и вообще по жизни. Найдите для себя то, что нравится, и в чем вам хочется развиваться. Составьте список потенциально интересных для вас компаний, выходите с ними на связь, направьте свое резюме. Даже если интересующие вас вакансии на данный момент в компании отсутствуют, поищите вариант стажировки (пусть даже неоплачиваемой). Это позволит вам приобрести первый опыт.

Для успеха в любом деле важен положительный настрой. Возможно, вы постоянно слышите в своем окружении рассказы о том, что без опыта устроиться на работу невозможно, что на хорошее место человека с улицы не возьмут и т.п. Если у кого-то не получилось — это не значит, что не получится у вас. Тем более, вам не нужны сотни предложений, вам нужно всего лишь одно, подходящее именно вам. Не полагайтесь на чужие мнения, приобретайте опыт поиска работы самостоятельно!